Ущерб на Ozon и Wildberries объединят: чем новшество опасно для селлеров

Правительство изменило правила поддержки продавцов Wildberries и Ozon. Почему помощь может оказаться недоступной для бизнеса, пояснили участники рынка.

Правительство уточнило условия предоставления помощи предпринимателям, чьи товары пострадали при атаках ВСУ на склады маркетплейсов. Изменения затронули порядок расчёта ущерба, сроки передачи данных и критерии получения налоговых льгот. Теперь при определении размера потерь будут учитывать совокупный ущерб на Wildberries и Ozon. Однако предприниматели предупреждают: даже обновленные правила не гарантируют реальной финансовой поддержки.

Ущерб на двух маркетплейсах объединят

Правительство расширило механизм поддержки продавцов, потерявших товары из-за атак на складскую инфраструктуру Wildberries и Ozon. Предпринимателям предусмотрели отсрочку по налогам и страховым взносам, а также приостановку налоговых проверок.

Одним из главных изменений стал пересмотр порядка подсчёта понесённых убытков. Если предприниматель работает одновременно на двух маркетплейсах, теперь будут учитывать совокупный ущерб. Ранее раздельный подход мог лишать компании возможности получить помощь, даже если общие потери превышали установленный порог.

При этом сохраняется основное условие: размер ущерба должен превышать 5% годового дохода продавца. Именно этот показатель определяет, сможет ли предприниматель рассчитывать на предусмотренные государством меры поддержки.

Изменился и перечень чрезвычайных обстоятельств, при которых предоставляются льготы. Теперь речь идет не только об атаках беспилотников, но также о ракетных ударах и обстрелах из реактивных систем залпового огня.

Маркетплейсы должны быстрее передавать сведения

Ещё одно изменение касается сроков передачи информации о пострадавших предпринимателях. Теперь торговые площадки обязаны направлять соответствующие списки в налоговые органы и структуры, отвечающие за страховые взносы, не позднее пятого числа каждого месяца. Таким образом, власти рассчитывают ускорить включение пострадавших продавцов в механизм государственной поддержки. Однако остаётся вопрос, насколько оперативно площадки будут выявлять пострадавших и передавать сведения о понесённых потерях.

У селлеров остались вопросы

О проблемах действующей системы возмещения ущерба селлерам от атак ВСУ рассказал «Бизнес.ФМ» основатель и директор компании LoveMachines.ru Сергей Иванов. Его бизнес представлен одновременно на Wildberries и Ozon, поэтому изменения непосредственно затрагивают интересы предпринимателя.

По словам Иванова, только на складах Wildberries его компания потеряла товары примерно на 2,6 миллиона рублей. Уничтоженная продукция составляла почти 10% годового оборота бизнеса на этой площадке.

«Казалось бы, мы по этой величине должны были пройти по ущербу, то есть планка больше пяти процентов, и должны были рассчитывать на помощь», — отметил предприниматель.

Однако никаких уведомлений о возможности получения поддержки компания не получила, с ней не связывались ни представители Wildberries, ни налоговая служба, ни другие государственные или частные структуры.

Совокупный ущерб может изменить ситуацию

Предприниматели опасаются, что объединение оборотов маркетплейсов одновременно способно изменить результат расчёта и лишить некоторые компании права на помощь. Получается парадоксальная ситуация: объединение площадок позволяет суммировать потери, но одновременно увеличивает базу для расчета допустимого ущерба. В результате некоторые продавцы могут не пройти установленный критерий, несмотря на многомиллионные убытки.

Для новых компаний отменили требование по выручке

Отдельные послабления предусмотрели для предпринимателей, зарегистрированных после 1 декабря 2025 года. Для них отменили требование сопоставлять размер ущерба с годовой выручкой. Это решение должно упростить получение поддержки молодыми компаниями, которые ещё не успели сформировать устойчивые финансовые показатели. Ведь сравнивать стоимость уничтоженной продукции с доходами недавно созданного бизнеса зачастую некорректно.

Селлер Максим Попов считает такое изменение справедливым. При этом он обращает внимание на недостатки самого принципа расчёта ущерба относительно оборота компании. По его словам, даже ущерб в 20 миллионов рублей может оказаться серьёзным испытанием для компании с оборотом в несколько сотен миллионов. Особенно если бизнес работает на высокой оборотности средств и вынужден постоянно финансировать закупки новых товаров.

Таким образом, установленный процент не всегда отражает реальные финансовые возможности предпринимателя. Для одних компаний потеря нескольких миллионов становится критической, тогда как другие формально не проходят установленный порог.

Банки не спешат кредитовать пострадавших селлеров

Несмотря на предусмотренные меры поддержки, многие предприниматели пока не смогли воспользоваться всеми возможностями. Попов отмечает, что значительная часть компаний вообще не попадает под действующие критерии. В частности, это касается продавцов, работающих преимущественно по модели FBS, когда товары хранятся на собственных складах предпринимателей. Такие компании используют инфраструктуру маркетплейсов иначе и зачастую держат там значительно меньшие запасы продукции.

При этом даже включение в перечень пострадавших не гарантирует получения полноценной финансовой помощи. По словам Попова, некоторые предприниматели столкнулись с проблемами при попытках оформить льготное кредитование. Правительство обращалось к банкам с просьбой упростить выдачу кредитов пострадавшим продавцам. Однако финансовые организации не спешат брать на себя дополнительные риски.

«Банки говорят: мы не готовы давать продавцам кредиты, особенно у которых большая закредитованность и сгорел товар», — рассказал Попов.

В результате возникает противоречие между государственными рекомендациями и реальными решениями банков.

Задержки выплат Wildberries

Дополнительным фактором давления на предпринимателей остаются задержки выплат со стороны Wildberries. Продавцы регулярно сообщают о проблемах с перечислением заработанных средств. По словам предпринимателей, систематический характер ситуация приобрела ещё в августе. Некоторые утверждают, что задержки выплат уже привели к закрытию бизнеса.

Для селлеров это особенно болезненно, поскольку финансовые потери от уничтожения товаров накладываются на нехватку оборотных средств. Предпринимателям необходимо оплачивать новые закупки, логистику, аренду и обязательные платежи, даже если прежние поставки оказались уничтожены. В итоге обновление правил поддержки пока не снимает главных вопросов.

Ранее издание «ГОЛОС РЕГИОНОВ» сообщало: в Госдуме считают, что восстановление повреждённых складов маркетплейсов после атак беспилотников должно проходить за счёт владельцев объектов. Пострадавшим отечественным производителям при этом предлагается дать налоговые и кредитные льготы.

О том, что крупнейшие операторы международной доставки товаров сообщили о существенных задержках поставок перед праздниками, можно узнать здесь.

Фото: нейросеть по запросу медиахолдинга «Голос Регионов»

Оперативные новости в вашем мобильном: «ПЕРВЫЙ ПЕТЕРБУРГСКИЙ» в ВК / ДЗЕН