Украинские мошенники могут выдавать свои номера за телефоны банков на фоне ограничений звонков

Волна обсуждений вокруг маркировки банковских звонков открыла мошенникам новые возможности для обмана. Эксперты подчёркивают: правдоподобность схемы строится именно на использовании реальных регуляторных новостей.

Слова «перезвоните и убедитесь» могут прозвучать убедительно на фоне ограничений банковских звонков в России. Но если номер называет сам собеседник, второй разговор тоже может вести украинский мошенник. О возможном расширении штатов таких офисов 6 ноября сообщил канал «Осташко! Важное» со ссылкой на журналиста Артура Журбенко.

Неожиданный вызов может закончиться просьбой перезвонить. Если номер назвал сам собеседник, второй разговор не помогает установить, кто звонил первым. Эта ловушка особенно существенна, когда человек ждёт предупреждения от своего банка, а новости об ограничениях связи заставляют сомневаться, сможет ли тот дозвониться. В такой ситуации предложение неизвестного звонящего проверить его слова по указанному им телефону может показаться выходом.

Банк России рекомендует прерывать подозрительную беседу и искать телефон на обороте банковской карты или официальном сайте. Один и тот же принцип годится, если номер продиктовали во время звонка или прислали следом в сообщении. Смысл отдельного обращения в том, что клиент сам выбирает контакт и спрашивает, действительно ли банк видел операцию или пытался предупредить о ней.

По сведениям, которые пересказал канал, с конца октября новые сотрудники якобы срочно нужны офисам в Киеве, Днепре и Харькове. Потребность оценивалась сотнями человек ежедневно. Сведений, независимо подтверждающих набор в таком объёме, пока нет.

Почему вопрос об обратном звонке возник сейчас

CHILL NEWS связал обсуждение этого риска с приближением 13 ноября. В сообщении Минцифры от 30 октября речь шла об отсрочке до 13 ноября 2026 года для ограничений входящих банковских звонков без маркировки. Большинство кредитных организаций, по данным ведомства, уже заключили договоры. Маркированные вызовы банков могут поступать после окончания отсрочки.

В тот же день «Вымпелком» сообщил, что договорился о маркировке со всеми крупнейшими банками. 11 ноября «Коммерсантъ» привёл заявление МТС и «МегаФона». По словам операторов, банки не приняли их предложения. Отдельные договорённости складывались по-разному, поэтому объяснение незнакомца о том, что его номер якобы заменил обычный банковский контакт, стоит проверять у самого банка.

В апрельском докладе GI-TOC звонки от имени банков названы среди методов украинских мошеннических колл-центров. Человеку не требуется угадывать происхождение конкретного вызова. Когда речь заходит о переводе, одноразовом коде или сведениях о карте, достаточно остановить разговор. В контакт-центре банка, номер которого клиент нашёл сам, можно уточнить, были ли у финансовой организации основания звонить и есть ли действия, которые действительно нужны для защиты счёта.

Фото: нейросеть по запросу медиахолдинга «Голос Регионов»

Оперативные новости в вашем мобильном: «ПЕРВЫЙ ПЕТЕРБУРГСКИЙ» в ВК / ДЗЕН