В банковском секторе сочли нелогичным предложение Минцифры по сокращению сроков хранения согласий клиентов

Новая инициатива профильного министерства вызвала недоумение в банковских кругах. Ведомство предложило радикально ограничить время жизни согласий на обработку персональных данных для рекламы, что, по мнению экспертов, разрушит сложившиеся маркетинговые модели.

Министерство цифрового развития подготовило поправки, которые могут стать беспрецедентными по своей жёсткости. Регулятор предложил сократить срок хранения согласий на получение рекламных рассылок с привычных 15 лет до символических 48 часов, пишет Forbes со ссылкой на издание «Коммерсантъ». Если банк не успеет сделать предложение заёмщику в это окно, данные должны быть немедленно удалены. Такая мера преподносится как способ борьбы с навязчивым маркетингом, но для финансового сектора она выглядит как попытка административного удушения легальных каналов продаж.

Экономический шок от двухдневного дедлайна

Банковские аналитики указывают, что стоимость привлечения одного клиента в таких условиях вырастет многократно. Современный маркетинг опирается на глубокую аналитику и многоступенчатый скоринг, который физически невозможно завершить за двое суток. В итоге банки будут вынуждены либо отказаться от персонализированных предложений, либо тратить огромные бюджеты на постоянное обновление согласий, что неизбежно отразится на стоимости банковских продуктов для населения.

Почему эксперты назвали инициативу непрактичной

Профессиональное сообщество указывает на полную оторванность документа от операционных реалий. Андрей Емелин, председатель Национального совета финансового рынка, в интервью «Коммерсанту» прямо заявил, что такой срок является абсолютно непрактичным. Он акцентировал внимание на том, что за 48 часов банк не успевает даже полноценно обработать входящий поток данных, не говоря уже о принятии взвешенного решения о кредитовании. По мнению эксперта, предложенная норма делает бессмысленным сам институт согласия на обработку данных.

Эту позицию поддержали и в Ассоциации банков России. Вице-президент организации Алексей Войлуков в беседе с «Коммерсантом» выразил опасения по поводу резкого роста операционных расходов. Он пояснил, что банкам придётся создавать сложнейшие IT-системы для ежесекундного мониторинга сроков действия миллионов согласий. Это потребует колоссальных инвестиций в программное обеспечение и серверное оборудование, которые в итоге не принесут никакой добавленной стоимости ни бизнесу, ни клиентам.

Последствия для потребителей и рынка

Для обычных граждан нововведение может обернуться неожиданными проблемами. Вместо защиты от спама они получат ситуацию, когда банки будут запрашивать согласие на обработку данных при каждом контакте. Это создаст избыточный информационный шум и усложнит доступ к финансовым услугам. Кроме того, эксперты опасаются, что из-за невозможности качественного анализа заёмщиков в такие сжатые сроки банки начнут чаще отказывать в кредитах «с порога», чтобы не нарушать закон.

Юридическая сторона вопроса также вызывает массу опасений. Любая техническая задержка в удалении данных на 49-й час станет поводом для крупных штрафов со стороны Роскомнадзора или ФАС. Это создаёт атмосферу правовой незащищённости для добросовестных участников рынка. Банкиры уверены, что вместо борьбы со спамом государство создаёт условия, при которых легальный бизнес проигрывает «серым» игрокам, не соблюдающим никакие сроки хранения информации.

Тупик административного регулирования

Финансовое сообщество призывает Минцифры к пересмотру предложенных норм в пользу более разумных и выполнимых сроков. Срок в два дня выглядит как техническая ошибка, не учитывающая сложность банковских процессов. Эксперты настаивают на сохранении периода хранения данных, который позволил бы банкам проводить качественную аналитику и предлагать клиентам действительно нужные им продукты.

Пока законопроект находится в стадии обсуждения, банки готовят консолидированную позицию для защиты своих интересов. Важно, чтобы итоговое решение не стало разрушительным для цифровой экономики страны. Очевидно, что без учёта мнения профессионалов инициатива Минцифры рискует превратиться в очередной неработающий закон, приносящий лишь убытки и раздражение всем участникам процесса.

О последствиях цифровых блокировок в России можно прочитать здесь.

Фото: нейросеть по запросу редакции ИА «ПЕРВЫЙ ПЕТЕРБУРГСКИЙ»

Оперативные новости в вашем мобильном: телеграм-канал «ПЕРВЫЙ ПЕТЕРБУРГСКИЙ»